Informationen zu Versandarten
Digitale Produkte
Digitale Produkte werden via Download Link zur Verfügung gestellt. Versandkosten entstehen keine.
Buch/ gedruckte Produkte
Bücher und gedruckte Produkte werden per Post direkt vom Produzenten an den Kunden geschickt.
Deutschland: 3-7 Tage
Europa: 7 -14 Tage
International: 10-21 Tage
Je nach Produkt und Lieferkapazität kann die Lieferzeit auch bis zu 28 Tagen dauern.
Versandkostenpauschale für die Belieferung nach Deutschland, Österreich und die Schweiz beträgt 9,00 Euro.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit internationalen Versandpartnern, beispielsweise:
- DHL Primär
- Deutsche Post
- Lokale Logistikpartner im Versandland
Der Versanddienstleister wird je nach Verfügbarkeit automatisch ausgewählt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie (sofern verfügbar) eine Versandbestätigung per E-Mail.
Diese kann eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung enthalten.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Gebühren oder Steuern anfallen.
Diese sind vom Kunden zu tragen und werden von uns nicht übernommen oder erstattet.
Teillieferungen
Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen.
Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Falschlieferungen oder beschädigte Ware
Sollten Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular hierfür.
Oder sollte eine Lieferung in ein anderes Land erfolgen, kontaktieren Sie uns zur Freischaltung über das Kontaktformular.